让客户满意，为网上冲印顾客提供最优质的图片冲印服务是燕赵图片社的目标，我们承诺提供的商品和服务保证质量。如果因为某些原因，你不满意我们的商品和服务，请在接受服务或收到商品后及时检查，你可以在收到照片或商品后7天内与我们联系，经过核实若属于质量问题，燕赵图片社在规定日期内予以免费重印。

请注意免费重印不适用用户下述情况：

　　1、燕赵图片社不承担由于用户提交订单自己输入内容和自己设定部分而产生的错误。例如：数码照片的尺寸规格、扩印张数，是否调色剪裁，通信地址等内容。燕赵图片社不会检查和改正这些错误。

　　2、 燕赵图片社不承担由于用户输入低质量图片而产生的错误。我们在可能的情况下将通知用户，网上冲印用户可以在客户端看到订单的情况。

免费重印步骤 ：

　　如果因为某些原因，你不满意我们的商品和服务，请在接受服务或收到商品后及时检查，你可以在收到照片或商品后7天内 与我们联系，并提供详细的不满意见，以及重印要求。我们会及时与你联系，并且可能要求你退回不满意的定单或定单的一部分，由此产生的运输费用由用户承担，重印的定单将免费配送。

重印应具备如下条件：

　　1、 在收到照片后一星期以内与燕赵图片社联系；
　　2、 照片收到后发现与燕赵图片社的质量保证承诺不符的；
　　3、 将照片完整的退回给燕赵图片社，不应有损坏，除非照片原本就不完整；
　　4、 照片的全部包装、附件应齐全；
　　5、 冲印照片的所有单据都齐全。

争议

　　如果双方冲印照片或购买商品而产生争议和纠纷，用户可以依照《中华人民共和国产品质量法》等法律法规直接与燕赵图片社协商解决，燕赵图片社将在其责任范围内与您进行协商解决。不能协商解决的，您可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。

如果需要了解更多的信息，请 联系我们。

• 1. 照片冲洗完毕，我们将立即彻底删除上传照片，所以请用户保存照片的原始数据文件。
• 2. 本网站一般不对客户的数码照片进行修改，客户如需修改请在备注中说明。针对修改需求，本网站不承诺所 做的修改一定能达到客户要求的效果。
• 3. 由于显示器和相纸的显色原理不同，所以输出照片与数码相片会有一定差异。